Forum Renkli - Türkiye`nin En Renkli Eğlence ve Bilgi Paylaşım Platformu  



"Taklitler, Asıllarını yaşatırmış."
Go Back   Forum Renkli - Türkiye`nin En Renkli Eğlence ve Bilgi Paylaşım Platformu > Teknoloji > Cep Telefonları > Operatörler > Turkcell
Ücretsiz Kayıt ol veya Üye Girişi yapın.
Turkcell Turkcell operatörü hakkında genel bilgi, haber ve kampanyaların bulunduğu bölüm.

Forum Renkli - Türkiye'nin En Renkli Eğlence ve Paylaşım Platformuna Hoşgeldiniz.
Forum Renkli'ye Hoşgeldiniz. Forumumuza ücretsiz KAYIT olarak, forumumuzda bilgi alışverişi yapabilir ve aramıza katılıp samimi dostluklar kurabilirsiniz.

Forumumuzda bizimle birlikte paylaşıma katılmak için buradan üye olabilirsiniz.



veya Facebook üyeliğiniz ile sitemize kayıt olabilirsiniz.
Etiketli Üyeler Listesi

Yeni Konu Aç Cevap Yaz
 
LinkBack Seçenekler Stil
Alt 25 Ocak 2013, 04:02   #1 (permalink)
Sessizlik

CentilmeN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
Üyelik tarihi: 26 Aralık 2012
Nerden: Kastamonu
Yaş: 27
(Mesajlar): 1.399
(Konular): 810
İlişki Durumu: Yok
Burç:
Renkli Para : 36500
Aldığı Beğeni: 265
Beğendikleri: 39
Ruh Halim: Bulutlarda
Takım :
ÖdülleriÜye Ödülleri: 1
Teşekkür Plaketi 
Standart Turkcell Global Bilgi’de müşteri memnuniyeti oranı %84

Turkcell Global Bilgi’de müşteri memnuniyeti oranı %84


Turkcell Global Bilgi’nin hizmet verdiği banka, telekomünikasyon, e-ticaret, teknoloji cihazları, hızlı tüketim ürünleri, sigorta, özel sektör ve kamu kuruluşlarından oluşan 30 kurumsal müşterisi arasında her sene yaptığı araştırmanın sonuçları, şirketin yüksek müşteri memnuniyeti konusundaki başarısını bu sene bir kez daha ortaya koydu. Bağımsız bir araştırma kuruluşu tarafından gerçekleştirilen araştırmanın sonuçlarına göre Turkcell Global Bilgi’nin kurumsal müşterilerinin memnuniyet oranı yüzde 84.

Türkiye’nin lider müşteri ilişkileri yönetim merkezi Turkcell Global Bilgi, sunduğu çözüm odaklı hizmet neticesinde yakaladığı müşteri memnuniyet oranını her sene artırmaya devam ediyor. Bağımsız bir araştırma kuruluşu tarafından gerçekleştirilen ‘Müşteri Memnuniyet Araştırması’ sonuçlarına göre Turkcell Global Bilgi’nin kurumsal müşterilerinin memnuniyet oranının bu sene yüzde 84’e çıktığı saptandı.

Genel memnuniyet, tekrar hizmet alma, güven ve tavsiye kriterlerinin değerlendirildiği araştırmada Turkcell Global Bilgi’nin özellikle son üç senedir hizmet vermeye başladığı kamu ve finans sektöründeki yüksek müşteri memnuniyet oranı dikkat çekti.

14 yıllık tecrübe, güçlü teknolojik alt yapı ve üst düzey bilgi güvenliği

Yapılan araştırma, Turkcell Global Bilgi’nin 14 yıllık sektör tecrübesini müşterilerine doğru bir şekilde entegre edebilmesi, son teknoloji kullanımı ve güçlü altyapısı ile değişen ihtiyaçlara uygun çözümler sunması nedeniyle yüksek bir müşteri memnuniyet oranına sahip olduğunu gösteriyor. Ayrıca Turkcell Global Bilgi’nin kaliteli ve eğitimli insan kaynağı, istendiği anda ulaşılabilirlik ve üst düzey bilgi güvenliği sağlaması da memnuniyet kriterleri arasında ön plana çıkıyor.
Engin Utkan; “Müşterinin ihtiyaçlarına göre proje geliştiriyor, güçlü teknolojik alt yapımızla hizmet sunuyoruz.”

Turkcell Global Bilgi Yeni Operasyonlar Direktörü Engin Utkan konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi;“ Turkcell Global Bilgi olarak kurulduğumuz günden bu yana en önemli odağımız hep yüksek müşteri memnuniyeti oldu. Bu konuda arzuladığımız başarıyı yakalayabilmek için de uzman kadromuzla, en son teknolojiyi yakından takip ederek 7/24 müşterilerimizin hizmetine sunduk. Sektörün lider oyuncusu olarak bütün bilgi birikimimiz ve tecrübemizle sadece müşteri ihtiyaçlarını karşılayan değil, aynı zamanda müşterimize değer katan bir şirket olduk.”

Utkan, müşteri memnuniyeti araştırması neticesinde çıkan sonuçlardan büyük mutluluk duyduğunu ifade ederken, sözlerine şu şekilde devam etti ; “Hizmet verdiğimiz kamu, finans, telekomünikasyon, perakende gibi farklı sektörlerdeki müşterilerimizde yakaladığımız bu yüksek memnuniyet oranı bizleri hem gururlandırıyor hem de çalışmalarımızda izlediğimiz yolun doğruluğunu bize bir kez daha kanıtlamış oluyor. Her sene artarak devam eden bu başarıyı sürdürmemizi sağlayan ve büyük bir özveri ile emek veren tüm çalışma arkadaşlarıma bu vesile ile teşekkürlerimi sunuyorum. Güçlü teknolojik alt yapımız ve uygulamalarımızla sektörde öncü olmaya ve müşteri memnuniyetini yüksek tutmaya devam edeceğiz.”





Bazı şeyler, kötü sonlara rağmen yaşanacak kadar güzeldir.
Yüzyıllardır oynanmasına rağmen, hiçbir seyirci sahneye fırlayıp, Romeo'nun zehirli iksiri içmesine engel olmamıştır.
Sonunda geminin batacağı bilindiği halde, Titanic filmi defalarca izlenmiştir.
''Bitecektir'' korkusuyla aşktan kaçanlar, eğer dünyaya gelmeden önce kendilerine danışılsaydı, sonunda öleceklerini bildikleri için, hiç doğmamayı seçerlerdi.
Böyle yaşanmaz...
Romeo ölmeli! Titanic batmalı!
Ve aşk; herşeye rağmen yaşanmalı.
CentilmeN isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı
Yeni Konu Aç Cevap Yaz

Etiketler
bilgi’de, global, memnuniyeti, müşteri, oranı, turkcell


Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)
 
Seçenekler
Stil

Yetkileriniz
Konu Acma Yetkiniz Yok
Cevap Yazma Yetkiniz Yok
Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-Kodu Kapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık


Forum Renkli Sosyal Medya
Forumrenkli Facebook Forumrenkli Twitter Forumrenkli RSS
Forum Renkli Desteklediklerimiz

Forum Renkli Yasal Uyarı!

Forum Renkli Türkiye'nin en renkli eğlence ve bilgi paylaşım platformudur. Hukuka, yasalara, telif ve kişilik haklarına bağlıdır. "5651 sayılı yasada" belirtilen "Yer Sağlayıcı" olarak hizmet sunmaktadır. İlgili yasaya göre site yönetiminin tüm içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebep ile sitemiz, uyarıları dikkate alarak yasa dışı paylaşımlar hakkında gerekli işlemleri yapmaktadır. Oluşabilecek yasal sorumluluklar "Üyelerimize" aittir.

Forum Renkli; Arkadaşlık, Dostluk, Eğlence, Paylaşım, Msn Nickleri, Msn Sözleri, Msn Avatarları, Ödüllü Yarışmalar, Msn Sözleri, Şiirler, Şarkılar, Moda, Sağlık, Tv, Dizi, Film, Komik, Komik Resimler, Komik Videolar, Haberler, Spor Haberleri ve Güncel Bilgi Paylaşımı gibi konuların kullanıcıları tarafından önceden onay almadan anında yayınlayabildikleri bir forumdur.

Copyright© 2011 - 2013, ForumRenkli.com® Tüm Hakları Saklıdır.


Forum Renkli Alexa Forum Renkli Sitemap



vBulletin® Version 3.8.7 ile güçlendirilmiştir.
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd
Inactive Reminders By Realdizayn

Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.1 ©2011, Crawlability, Inc.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557